Corporate Philosophy

人とものとをつなぐ架け橋として、社会に貢献

人とものとをつなぐ架け橋として、社会に貢献

私たちは、「もの」をスムーズに循環させるサービスを生み出すことで、社会に貢献し、長期的な価値を創造し続けます。不要品回収や買取り、遺品整理、引越し、解体などのお手伝いをしながら、ネットを中心としたリサイクル活動を手がけています。
お客様が求めるものは何か。
社会に利益をもたらすには、何をするべきか。
それらを常に考え、即座に実行へ移すことで、社会全体から信頼される企業経営を目指します。なおかつ、当社で働くスタッフすべてが、やりがいを持ち、仕事を通して成長し、豊かで幸せな生活を手に入れることも大切にしています。

人とものとをつなぐ架け橋として、社会に貢献
トップサービスの会社理念
トップサービスの会社理念

それを叶えた先に、トップサービスがお手伝いするお客様、法人の皆様の更なる幸せが待っていると確信しているからです。
経験を重ね、知識と技術と自身を手に入れること。そして、仕事を通して幸せを手に入れること。こうして確かな充実感を手にしたスタッフが、「もの」をきっかけに「人」とつながり、関わってくださるすべてのお客様の生活を豊かにする。
社会に必要とされ、お互いを幸せへ導く存在になることを、私たちは目指しています。

行動方針
わたしたちは3つの幸せをかたちにします。

Customer Happiness

お客様の幸せ

お客様が困っている時に誰よりも身近に寄り添い、笑顔へと導く。

  • いつも一番最初に思い浮かべてもらえる存在になるよう、エリアに根ざして細かなニーズを拾い上げる。
  • 常にお客様の今の声を捉えるように努め事実に基づいた仮説の検証と判断を徹底する。
  • どうしたら喜んでいただけるかを常に考え、現実に即したより良いサービスを創り出す。
  • スタッフ全員が自社サービスを熟知し、お客様を思いやり、丁寧で心地良いサポートを心がける。
お客様の幸せ
企業としての幸せ
Company Happiness

企業としての幸せ

固定観念をくつがえす新たなサービスを生み出し、売上・利益を拡大する。

  • 回収業者ながら、査定のプロによる本格買取りも行うなど、型破りなサービスを率先して導入する。
  • 過去の成功体験や、現状にとらわれず、すべての業務プロセスを継続的に見直し、向上させる。
  • お客様や社会に貢献できる『リユース』『リサイクル』『レンタルサービス』を展開し、新たなニーズを掘り起こす。
  • 常に責任の所在を明らかにし、業績を拡大させ、企業価値の増大を目指す。
Worker Happiness

働く人の幸せ

仕事に誇りを持ち、成長を実感することで、職場環境や人生を豊かにする。

  • 全員がプロフェッショナルとして成長することを促し、実力を発揮した  場合に正しく評価する。
  • 積極的なチャレンジや、チームワークを向上させる努力を推奨し、評価する。
  • 一人ひとりが人間力を身につけ、自分に自信を持ち、豊かな人生を送ることを目指す。
お客様の幸せ
トップサービスの代表メッセージ

代表挨拶|President Messege

創業10年、名古屋で初めて不要品回収業を始めたトップサービスは、計12万件もの回収・買 取・処分・リサイクルのお手伝いをしてきました。いちはやく「もの」と「ひと」をつなぐ役割を担い、多 くのお客様からご支持をいただいた私たちだからこそ、大切にしてきたことがあります…

お問い合わせ|Contact 052-703-1007 contact@topservice-web.com